Problemas com alta utilização da CPU em um Surface Pro 3

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Atualmente, os problemas que estão sendo enfrentados constantemente são realmente uma alta demanda de CPU, o que está causando problemas de superaquecimento no meu Surface Pro 3.

Eu conduzi um Relatório de diagnósticos de eficiência de energia para entender os problemas. Dos resultados da análise, encontrei um erro “Utilização da CPU: utilização do processador é alta” com uma utilização média (%) de 29,71 e, portanto, realizei o processo de obtenção de um HighCPUUsage.etl report que pode ser baixado para revisão aqui . Entender o relatório é onde eu acho difícil avaliar os problemas atuais com a CPU.

Alguém poderia sugerir o caminho certo a seguir para obter uma solução para o problema?

    
por Harkamal Singh 26.08.2015 / 04:51

1 resposta

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Verifique se você tem o firmware e os drivers mais recentes: link

link

O rastreio de ETL indica problema com: ACPI.sys - > ACPI.sys! OSNotifyDeviceWake - > ACPI.sys! ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate - > hal.dll! HalpAcpiPmRegisterWritePort

Isso é indicativo de problemas de gerenciamento de energia. Altere as opções de energia / plano de energia do SO para dispositivos.

Observar o visualizador de eventos para eventos do Kernel-Power também pode ser útil

    
por 06.09.2015 / 01:37