No meu Windows 7, o som funciona para alguns programas, às vezes, mas não para outros, e para esses outros programas, às vezes funciona, às vezes não, com a mudança acontecendo sem reinicialização. Aqui:
se eu clicar no controle deslizante System Sounds, ele mostrará a barra verde e emitirá o som. Se eu clicar no controle deslizante do Firefox ou da Área de Trabalho Remota, nada acontece: nenhuma barra verde é exibida, nenhum som é reproduzido. E nenhum som tocado desses dois programas.
Às vezes funciona, às vezes não: algumas horas atrás funcionou, mais horas atrás não funcionou, agora não funciona novamente. Não há reinicializações ou alterações no dispositivo desde então.
Além disso, a área de trabalho remota às vezes aparece nessa caixa de diálogo e às vezes não.
Eu suspeito que as alterações estejam conectadas com o login e a saída da Área de Trabalho Remota. Não conectei nem desconectei nenhum dispositivo. Observei que o Remote Desktop apareceu nesse diálogo depois que o computador foi dormir com a Área de Trabalho Remota conectada, depois que ele acordou e reconectou automaticamente a Área de Trabalho Remota, ela apareceu no diálogo. Antes disso, o Firefox apareceu, mas o som não funcionou, mas o Remote Desktop não apareceu. E em algum momento antes, o som no Firefox e no Remote Desktop funcionou. Sem reinicialização desde então, nenhum dispositivo conectado ou desconectado, embora o Remote Desktop perca a conexão e se reconecte periodicamente.
Como consertar isso? Como forçar um programa a aparecer neste diálogo? Como fazer reagir em um clique no controle deslizante?
O que funcionou para mim foi redefinir o driver de áudio no sistema remoto: a partir de um prompt elevado,
net stop audiosrv
net start audiosrv
Eu fiz um arquivo de lote para isso, porque eu tenho que fazer isso toda vez que eu me conecto ao host remoto.
Eu também tenho que fechar e lançar novamente um script AHK que usa som, caso contrário, ele ainda não emitia nenhum som, mesmo depois que eu reinicializei o driver.
Eu tive um problema semelhante com o meu pc hoje (Windows 8.1).
Mais especificamente, um programa não estava mais reproduzindo sons, enquanto outros estavam. Além disso, a barra verde no mixer de som estava subindo e descendo para o programa que não estava tocando o som, mas apesar disso eu não conseguia ouvir nenhum som dele. Isso aconteceria mesmo depois de uma reinicialização.
Após algumas pesquisas, descobri que o Windows salva os níveis de som que mapeia para programas específicos no registro do Windows. Em suma, o que eu fiz foi forçar uma exclusão de todos esses mapeamentos no registro e fiz uma reinicialização para uma boa medida!
O resultado final disso foi que todos os meus programas foram redefinidos para jogar a 100% - incluindo o que eu estava tendo problemas. O que eu estava tendo problemas agora funciona bem como os outros.
Para redefinir o registro, coloquei o seguinte em um arquivo chamado "fix.bat" que, em seguida, executei com privilégios de administrador:
NET STOP Audiosrv
NET STOP AudioEndpointBuilder
REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore" /F
REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore"
NET START Audiosrv
NET START AudioEndpointBuilder
Espero que isso seja de ajuda para os outros.