É um teclado de membrana ou mecânico?
Estou assumindo que é o primeiro. E eu estou supondo que de alguma forma - eu não sei se é possível - algum tipo de falta acontecendo. Você poderia tentar abri-lo (desde que você não estrague qualquer garantia de que possa estar sob), e verificar a membrana para qualquer resíduo oleoso debaixo dela. Se houver, você pode tentar limpá-lo com um pano sem fiapos.