WD My Passport parou de funcionar [duplicado]

Question

Tenho um P / N do WD My Passport com o BBK-01 1TB. Eu tive isso por alguns anos e estava funcionando sem problemas no Windows 7 e Win 8.1, antes de atualizar para o Windows 10 ele parou de funcionar, o Windows reconhece quando conectado a USB 3 ou 2, ele também aparece em "Dispositivos e Impressoras" mas com detalhes faltando, as janelas de propriedades mostram que ele está funcionando corretamente e o HardwareID tem alguns atributos, mas não consigo acessá-lo nem do meu computador nem do "diskmgmt.msc", o disco rígido externo de qualquer forma, gire e bipe duas vezes com cliques antes de cada bipe e pare de girar, mas continue piscando repetidamente até desconectar, é claro.

Está na hora de eu adquirir um novo HDD? E existe uma maneira de chegar ao HDD? Tenho mais de 800 GB de dados essenciais.

    

Answer 1

Isso provavelmente indica dano físico. No entanto, recomendo que você tente acessá-lo desinstalando e reinstalando o HDD como um dispositivo de Gerenciador de Dispositivos . Outra coisa que você deve tentar é atualizar os drivers do hub USB para o seu computador no site do fabricante da placa-mãe ou usar o Pacote de drivers que acompanha o seu mobo. Dessa forma, você poderá fazer backup de seus arquivos antes de puxar o plugue na unidade. Também pode ser uma boa idéia executar os testes como @Techpumpkin sugerido e verificar a garantia na unidade aqui .