Nome do produto: Probook 4540s Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (64 bits)
Oi,
HP Probook 4540, disco rígido de 500 GB, RAM de 4 GB, placa de vídeo integrada simples. O DVD ROM / Writer está corrompido.
Meu irmão comprou este laptop há 3 anos, então o produto não está na garantia. Ele costumava fazer login através da impressão digital das ferramentas de proteção HP. Agora essas ferramentas definem automaticamente a senha para usuários do BIOS. Mas ele não definiu a senha do administrador da BIOS naquela época. Tentei definir a senha do Admin do BIOS através do BCU, ele definiu a senha, mas a opção do administrador do BIOS ainda não estava aparecendo.
Ele usou laptop por 3 anos, agora seu disco rígido é problemático, o sistema estava pendurado na inicialização, onde o logotipo da hp aparece. Eu substituí o disco rígido por um novo, ele inicializou bem, mas quando eu tento inicializá-lo a partir de um sistema operacional USB, ele diz que nenhuma imagem inicializável foi encontrada. Eu pressionei f9 e para selecionar a inicialização USB a partir das opções de inicialização, não há outra opção disponível, em seguida, UEFI. O UEFI também não está funcionando. Eu não posso entrar no BIOS como nenhuma senha para o administrador do BIOS foi definida antes de usar ferramentas de proteção da HP. Eu posso entrar no BIOS por meio de usuários simples criados pelas ferramentas do HP Protect, mas não está mostrando as opções de inicialização no BIOS.
Eu também tentei recentemente esse "botão liga / desliga + tecla de logotipo da janela + b"
Mantenha-os por aproximadamente 3 a 5 segundos e uma mensagem apareceu após o reinício automático, informando que ocorreu uma recuperação do BIOS do sistema. Então eu tentei entrar na BIOS, mas os usuários simples ainda estão lá.
Por favor, ajude-me a resolver este problema. Entrar em contato com o suporte da HP não é possível, pois o produto não está mais na garantia.
Tente retirar a bateria por alguns segundos e ligue a máquina novamente. Se o BIOS não estiver limpo, use o método "sweater" para tentar redefinir o BIOS. Este método basicamente usa algum tipo de material para cobrir o laptop e forçá-lo a superaquecer. Sob o superaquecimento, laptops da HP foram programados para desligar e reiniciar o BIOS. As senhas devem estar claras e você deve ser capaz de definir uma nova senha da BIOS.
É muito comum na HP, por algum motivo, no mês passado eu tive o mesmo problema que você. O que você precisa fazer é desconectar a bateria do cmos. Real dor ele bunda, porque você tem que desmontar notebook inteiro para isso. Retirar a bateria e manter o botão de energia não funciona mais. Ou pelo menos nunca funcionou para mim. A melhor coisa a fazer é pesquisar no vídeo do youtube como desmontar o seu notebook e ir em frente para não danificar nada. Simplesmente não há maneira mais fácil que eu conheça. Boa sorte!
PS: Na HP, a bateria CMOS do laptos geralmente está sob o painel superior, onde está o botão liga / desliga.