Computador desligado aleatoriamente - sem sobreaquecimento

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Esta é a primeira vez que isso aconteceu. Eu comecei meu computador, e 40-50 minutos, desligou. Nenhuma tela, sem luzes, nada. Eu acredito que o ssd ou as aberturas ainda fazem algum som embora (sim, meu ssd por algum motivo faz um som, especialmente quando rolando). Eu verifiquei temp, meu computador foi tão legal quanto parece.

Eu comecei de novo, e ele foi iniciado normalmente, sem problemas.

Eu tenho o ID de log de eventos 41 KERNEL-POWER - ( The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. ) e EVENT LOG 6008 - ( The previous system shutdown at 2:13:12 AM on ‎8/‎5/‎2015 was unexpected. ).

Eu estou supondo que foi uma falha de energia. No entanto, meu computador estava conectado (e a energia ainda estava ligada) e com a bateria ligada. Poderia ser a unidade de fonte de alimentação?

Estou executando um Dell Inspiron 15 7548, Windows 8.1, Samsung SSD 850 Evo (256 GB), AMD Radeon R7 M270. No momento do desligamento, apenas o Chrome foi aberto reproduzindo um vídeo em fluxo contínuo em um plug-in do Flash. O que me faz acreditar que também poderia ser a placa gráfica ou o controlador. No entanto, estou acostumado a assistir filmes e séries por longos períodos, nunca aconteceu, e também um pouco de jogo.

Qualquer ajuda apreciada

Muito obrigado

    
por Jo Colina 05.08.2015 / 03:37

1 resposta

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Eu tive esse problema no meu PC desktop. Acontece que a placa gráfica estava puxando muita energia em "picos" da fonte de alimentação. Soa como um problema de hardware.

    
por 05.08.2015 / 15:09