Windows 10 Home upgrade deixou meu PC em loop infinito de reinicialização

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meu PC concluiu uma atualização programada para o Windows 10 a partir de 7. Aconteceu ontem à noite e hoje não consigo usar o PC. Chega ao questionário de configuração inicial e, em seguida, aparece um erro de aplicativo:

WerFault.exe - Erro de aplicativo A instrução em 0x00007FFEB4F550E fez referência à memória em 0xFFFFFFFFFFFFFFFF. A memória não pôde ser lida.

A única opção que eu tenho é acertar OK, então o PC reinicia e eu chego ao mesmo ponto novamente.

Qualquer ideia de como corrigir isso é muito apreciada. Existe uma opção para desabilitar o relatório de erros (WerFault)? Modo de segurança? Obrigado pelo seu tempo. Sam

    
por Sam 05.08.2015 / 16:14

1 resposta

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Obrigado Ramhound pela sua resposta!

Descobri que, depois de interromper o processo de carregamento, consegui inserir a solução de problemas de configuração. Isso significa que eu tive que desligar o PC durante o carregamento, e isso é um passo importante, porque o loop de reinicialização não acionou o modo de solução de problemas de emergência. Infelizmente, nenhuma das correções automatizadas resolveu o problema, exceto a reversão para a versão anterior do Windows. Agora eu tenho de volta meus dados e um Windows 7 saudável. Obrigado Microsoft, as verificações de compatibilidade falharam miseravelmente! Perdi 4 horas para consertar o melhor do Windows 10.

    
por 06.08.2015 / 17:16