Meu vizinho me pediu para ajudá-lo com seu laptop. Sua esposa faleceu e ele não pode usar o laptop porque é protegido por senha, pela empresa em que trabalhava. Ele não tem PC ou telefone celular e só quer usar o PC para enviar e receber e-mails sobre seus investimentos etc.
Carreguei um CD do Windows 7 Professional para ignorar as configurações do domínio (mas ele foi instalado) e criei um perfil de usuário para ele. No entanto, eu não tenho mais a chave para este CD e MS indica que o PC pode ser uma vítima de instalação ilegal.
Eu quero desinstalar o programa Windows 7 Professional, mas ele nem aparece nos programas.
No entanto, meu vizinho encontrou agora um pedaço de papel com uma senha - o que ele gostaria de tentar, e agora não consigo voltar para a página de logon original dela.
Como posso "desfazer" minha "criação" para voltar ao login da sua falecida esposa no Laptop?
Ele realmente não requer nenhuma informação ou documentos no laptop, então ele não se importa se for reimaginado se for necessário.
Se você removeu a instalação anterior do Windows e reinstalou, não poderá ingressar novamente nesta máquina no domínio corporativo sem a senha de um administrador de domínio (ou alguém no domínio com permissão para ingressar).
Com relação a esse problema, se você tivesse uma versão genuína do Windows, simplesmente ligue para a Microsoft no número gratuito na tela de ativação, explique a situação e eles não devem ter problemas ativando o Windows para você.