Ainda não posso comentar, mas atualizarei a resposta caso ela resolva seu problema.
Tente reverter ou atualizar os drivers . Às vezes, o driver instalado automaticamente pelo Windows 8.1 causa problemas.
Reverter:
- Abra o Gerenciador de dispositivos no Painel de controle.
- Encontre seu dispositivo em adaptadores de rede e clique duas vezes.
- Vá para a guia Driver.
- Selecione o Driver de retrocesso.
Atualização:
- Abra o Gerenciador de dispositivos no Painel de controle.
- Encontre seu dispositivo em adaptadores de rede e clique duas vezes.
- Vá para a guia Driver.
- Selecione Atualizar driver ...
- Selecione Procurar no meu computador por software de driver.
- Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
- Selecione o mais recente da lista e clique em Próximo.
- Se isso não funcionar, escolha um posterior.