Que problemas podem causar os códigos de parada de 7F e 116?

Question

Estou trabalhando com um computador que tinha 3 BSODS recentes. O primeiro acidente 3 dias atrás deu um erro 7F com ntoskrnl.exe, o que dificilmente é útil. As falhas 2 e 1 dia atrás estavam com um erro 116, indicando problemas de vídeo - bluescreenviewer listados dxgkrnl.sys. Problemas de driver podem causar a ocorrência de códigos de erro? Não consigo reproduzir nenhum dos BSODs.

EDITAR:

7/2: 070215-32339-01.dmp 7/2/2015 1:11:48 PM UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x0000007f 0000000000000008 0000000080050033 00000000000006f8 fffff808030c9888 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe + 748c0 Kernel do NT & Sistema Sistema operacional Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7601.18869 (win7sp1_gdr.150525-0603) x64 C: \ Windows \ Minidump \ 070215-32339-01.dmp 2 15 7601

7/3: 070315-23587-01.dmp 7/3/2015 11:49:48 PM 0x00000116 fffffa80037fe4e0 fffff88003e0c80c 0000000000000000 0000000000000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys + 5d134 x64 C: \ Windows \ Minidump \ 070315-23587- 01.dmp 2 15 7601

7/4: 070415-20794-01.dmp 7/4/2015 9:12:09 AM 0x00000116 fffffa8003c14180 fffff8800408780c 0000000000000000 0000000000000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys + 5d134 x64 C: \ Windows \ Minidump \ 070415-20794- 01.dmp 2 15 7601

    

Answer 1

Fiz alguma pesquisa

PARE 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)

CAUSA

Esta mensagem de erro pode ocorrer se uma das seguintes condições existir: Seu computador tem problemas de hardware ou software (falha de hardware é a causa mais comum).

• Você tenta ultrapassar a velocidade do processador do seu computador (por Por exemplo, você configura um processador de 150 MhZ para executar a 187 MhZ). O de cima Erro STOP significa que uma armadilha ocorreu no modo kernel e a armadilha é qualquer um do kernel não pode ter ou é sempre fatal. o causas mais comuns de um STOP 0x7F são:

• Corrupção de hardware de baixo nível, tais como memória corrompida (RAM)

• Módulos de memória incompatíveis

• Uma placa-mãe com defeito

Seu caso específico é 0x00000008 significa: Dupla Falha

Dupla falha

Uma falha dupla ocorre quando ocorre uma exceção ao tentar chamar o manipulador para uma exceção anterior. Normalmente, as duas exceções podem ser tratadas em série, no entanto, há várias exceções que não podem ser tratadas em série e, nessa situação, o processador sinaliza uma falha dupla. As duas causas principais para isso são sobrecargas de hardware e de pilha do kernel. Problemas de hardware geralmente estão relacionados a CPU, RAM ou barramento. Sobrecargas de pilha do kernel são quase sempre causadas por drivers de modo kernel com defeito.

RESOLUÇÃO

Para resolver esse problema, use o método apropriado:

• Se um software ou hardware puder causar uma interceptação específica, será necessária uma depuração para determinar qual é a causa. Se você suspeitar de um problema de hardware, tente as seguintes etapas de solução de problemas de hardware:

  1. Teste a RAM no computador executando o software de diagnóstico fornecido pelo fabricante do computador. Substitua qualquer RAM reportada como ruim. Além disso, certifique-se de que toda a RAM no computador tenha a mesma velocidade.

  2. Tente remover ou trocar controladores, cartões ou outros periféricos.

  3. Tente uma placa-mãe diferente no computador.

• Se você ultrapassar a velocidade do processador, defina-o de acordo com a velocidade em que ele foi projetado.

• Verifique com o fornecedor de hardware se há algum driver de hardware atualizado ou atualizações de BIOS, ou ambos.

0x00000116

Esse erro ocorre quando há um problema de compatibilidade entre a placa gráfica, o hardware ou o driver.

O que você deve fazer é ir ao gerenciador de dispositivos, desinstalar o driver de exibição e reiniciar.

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