Tendo problemas ao conectar sem fio um laptop ao roteador de Internet doméstico. Outros computadores vêem a rede muito bem, mas quando esta está tentando conectá-la, ela falha e toda a rede fica inativa, de modo que preciso redefinir o roteador para recuperá-lo em outros computadores.
O laptop está no Windows 7, um dos outros computadores executa windows7 também e está funcionando.
Conecta-se por cabo, no entanto.
O que pode ser um problema e que passos devo tomar para eliminá-lo?
Eu teria pedido para verificar se a placa de rede está corrompida, mas a falha do roteador não faz sentido para mim.
tente isso.
desative a conexão sem fio da conexão de rede e remova-a. em seguida, reinicie o sistema. deixe o sistema operacional determinar o hardware e instalá-lo. Em seguida, verifique se há atualizações de software para o hardware e instale-as.
que deve corrigir o problema logicamente.