Realmente sinto muito, mas na minha experiência, a única maneira de resolver isso é entrar em contato com o fabricante ou remover manualmente a bateria do CMOS (isso é não recomendado).
Há também alguns softwares sobre a Internet que podem ajudar, mas pessoalmente eu entraria em contato com o fabricante e verificaria se eles poderiam ajudar antes de tentar qualquer outra coisa.
Aqui está um link para uma página com algumas soluções alternativas para o BIOS bloqueado. Devo salientar, por favor, faça isso apenas se você não puder obter as informações que você precisa do fabricante. link