A atualização para a janela 8.1 falha com o código de erro 0xC1900101-0x2002000A

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Recentemente, tentei atualizar meu computador do Windows 8 para o Window 8.1.
Chegou a 83% e apenas congelou. Eu reiniciei o computador e ele me deu o código de erro 0xC1900101-0x2002000A.

Eu tinha o windows 8.1, mas tive que atualizar meu computador (redefinir todos os apps, mas manter documentos e dados). Após a atualização, eu estava de volta ao Windows 8 e não consegui obter o Windows 8.1 desde.

Embora eu duvide que esta seja a causa, eu tenho meu computador configurado para dual boot windows e Ubuntu

    
por Jack McDowell 11.07.2015 / 16:54

2 respostas

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A Microsoft diz que esses erros são muito difíceis de rastrear.

Citação: "A Microsoft está ciente de que alguns clientes não conseguem instalar o Windows 8.1 devido ao erro 0xC1900101 -0x20017.

Esse erro indica falha na inicialização do Windows 8.1 durante a reinicialização inicial da atualização, fazendo com que o sistema fosse revertido para o Windows 8. A causa mais provável desse erro é um defeito incompatível de driver ou hardware crítico para inicializar o intermediário. ambiente necessário para executar ações de atualização. Infelizmente, devido ao tempo dessa falha, geralmente não há logs, despejos de falhas ou outras informações de diagnóstico disponíveis para investigar o problema com facilidade, o que dificulta determinar quais drivers ou componentes do sistema estão causando a atualização, se houver algum. para falhar. "

Este é um link para mais informações: link

    
por 11.07.2015 / 17:07
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Tente uma nova atualização novamente. Faça backup de seus dados em um dispositivo externo e reconstrua usando uma nova partição. Quando você tiver o Windows 8 instalado, baixe e aplique todas as atualizações críticas, porque você quer que o Windows 8 seja o mais próximo da base de código do Windows 8.1 para evitar qualquer problema que você tenha experimentado. Verifique se tudo está bem no Gerenciador de dispositivos antes de tentar novamente.

Aqui estão os passos completos para ir do Windows 8 para o Windows 8.1 link

    
por 11.07.2015 / 18:09