Talvez um aplicativo esteja em conflito? tente desinstalar qualquer Synaptics, ELAN ou qualquer coisa semelhante em sua lista de programas e recursos no painel de controle
O laptop em questão é um Samsung série 7. O disco do tablet (Turcom 6608) instalou seu próprio driver de teclado PS / 2 entre uma grande quantidade de outros drivers HID, que eu acho que substituíram o original. A desinstalação através do gerenciador de dispositivos não altera nada desde que a atualização do Win8 ainda encontra e instala os dois teclados que instalou, mesmo que estejam desconectados. Removendo outros drivers não funciona nem.
O Caps Lock não acende, o bloqueio FN não. Nenhuma outra chave responde a nada.