A inicialização do HDD falha (erro de E / S, Western Digital)

Question

Eu tenho um novo disco rígido que comprei da Amazon Warehousedeals. No momento, não está funcionando. Alguém fez um vídeo desse problema: link

• Se você não conectou nenhum jumper ao disco rígido
• É reconhecido no BIOS
• O BIOS-Firmware está atualizado
• reiniciei meu computador

Resultados do WD Data Lifeguard Diagnostics:

Test Option: QUICK TEST Model Number: WDC WD20EZRX-00DC0B0 Unit Serial Number: WD-WCC300748118 Firmware Number: 80.00A80 Capacity: 2000.40 GB SMART Status: PASS Test Result: PASS Test Time: 14:05:18, June 21, 2015

Resultado da Chrystal-Tool:

Alguma idéia?

    

Answer 1

Aqui está a solução que funcionou para mim:

Entrei em contato com o suporte da WD. O suporte é muito bom e diz exatamente o que você precisa fazer. Depois que eles reconheceram que meu HDD tem muitos setores ruins, eles me ofereceram um RMA. Eu envio o HDD de volta para a Amazon e solicitei um novo.

Obrigado pela sua ajuda.