É mais do que provável que você esteja sobrecarregando o dispositivo. Como você afirmou, o problema só ocorre quando você está usando a estação de encaixe. Isso me leva a acreditar que você provavelmente está usando o dispositivo além de suas capacidades.
Eu entraria em contato com o fabricante para obter mais suporte. Diga-lhes que você só está tendo esses problemas quando está conectado ao dispositivo. Eles provavelmente pedirão para você reinstalar os drivers (se houver).
O que eu tentaria é minimizar a quantidade de periféricos que você conecta a ele. Tente encontrar um ponto ideal para evitar sobrecarga. Se você ainda estiver com problemas, talvez seja hora de devolver o dispositivo e pedir um reembolso.