primeira vez post. Desde que atualizei meu laptop do windows 8, a configuração do Windows Update não é salva.
Histórico: No meu laptop eu tinha atualizado do Windows 8 para o 8.1. Eventualmente, eu configurei o Windows Update para "Verificar atualizações, mas deixe-me escolher se deseja fazer o download e instalá-las" porque meu pc estava rodando mais devagar e os downloads estavam sobrecarregando-o.
Algumas semanas atrás eu "atualizei" meu computador, que o levou de volta para o windows 8. Fiz o upgrade para 8.1 e instalei todas as atualizações. Em seguida, alterei a configuração do Windows Update para "Instalar atualizações automaticamente".
Problema: A configuração do Windows Update não será salva. Eu mudo e guardo. Mas parece que a qualquer momento meu computador verifica se há atualizações, essa configuração é revertida para "Verificar atualizações, mas deixe-me escolher se deseja fazer o download e instalá-las".
Entrei em contato com o suporte da Microsoft e tive um bate-papo on-line. A pessoa de suporte acessou remotamente meu pc, alterou a configuração para "Verificar automaticamente ..." e depois reiniciou. Ela então me disse que estava consertado. Mas isso é o que eu vinha fazendo o tempo todo.
Poucos minutos depois de concluir essa sessão on-line, eu "reservei" minha cópia do Windows 10. Em seguida, verifiquei a configuração do Windows Update e ela reverteu para "Verificar atualizações ..."
Deixe-me saber se há alguma outra informação que possa ajudar a resolver isso. Obrigado!