Não é possível acessar a pasta compartilhada do Windows 7

Question

Eu tenho 3 computadores na minha rede. Um computador com pasta compartilhada executando o Windows 8, outro computador com o Windows 8 e o último com o Windows 7.

Os dois computadores com Windows 8 podem acessar os outros dois computadores (Windows 8 e Windows 7).

Mas o computador com Windows 7 não pode acessar os dois computadores com Windows 8. Quando tento acessar do meu computador com Windows 7 para o Windows 8, recebo um erro:

Error code: 0x800704cf
The network location cannot be reached.

Mas o ping é bem-sucedido do Windows 7 para o Windows 8.

O que devo fazer?

EDITAR:
estado da máquina:

• Toda a máquina funciona com a versão de 64 bits do Windows.
• A máquina com o Windows 7 tem o Service Pack 1.
• Quando desligo o firewall, o erro continua lá.
• Compartilhamento de arquivos e impressoras está marcado em todas as máquinas.
• Eu não tenho grupo doméstico e todos os computadores têm o mesmo nome de grupo de trabalho. Quando tento acessar a máquina, insiro o nome do computador ou IP.
• A descoberta de rede está ativada em todos os computadores.
• O compartilhamento protegido por senha está ativado em todos os computadores.
• Eu tenho credenciais para as outras máquinas na minha rede.