O laptop carrega a bateria apenas quando a energia é desligada

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Eu tenho o Lenovo Ideapad Z710. Tem 5 meses de idade. Isso começou a acontecer ontem. Enquanto estou no Windows 8.1, ele diz que a bateria está carregando, mas na realidade está descarregando. No entanto, quando eu desligo o Windows, ele está carregando.

O que posso fazer?

    
por ilhan 09.06.2015 / 10:55

1 resposta

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Isso pode ser porque:

1) Seu carregador está com defeito e não está fornecendo energia suficiente

2) Seu laptop está consumindo muita energia durante a atividade (alta atividade)

3) Seu circuito de carregamento ou conexões no laptop está com defeito

4) Relacionado com 2), o laptop está ficando muito quente durante a atividade devido a alta atividade

Se ele carregar em uma velocidade normal enquanto estiver desligado, é possível que seja 2). Se ele carregar mais devagar que o normal, provavelmente é 1).

    
por 10.06.2015 / 13:25