Windows 8.1 - Serviço BITS preso em 'parando' apesar de reinicializações

Question

Eu segui alguns conselhos que encontrei on-line que me disseram para entrar em 'exibir serviços locais' e desabilitar o BITS (Background Intelligent Transfer Service) para corrigir um problema em que o uso de 100% do disco rígido estava causando lentidão.

No entanto, o processo do BITS parece ter parado durante semanas e várias reinicializações. Aqui está o resultado do comando 'sc query bits' no prompt de comando:

    C:\windows\system32>sc query bits

    SERVICE_NAME: bits
    TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS
    STATE              : 3  STOP_PENDING
                            (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
    WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
    SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
    CHECKPOINT         : 0x1
    WAIT_HINT          : 0x0

Alguém pode ajudar?

Obrigado antecipadamente.