Primeiro, tente isolar seu problema. O problema está afetando apenas seu WD CloudDrive? Você pode dizer usando a internet através do seu roteador TP-LINK.
O seu TP-LINK obtém um endereço IP constante do gateway da Cisco? Se não, verifique se está recebendo um IP constante. É melhor simplesmente atribuir um IP estático ao seu TP-LINK. Se você usar o DHCP, verifique se a concessão do DHCP é muito curta (por exemplo, 10 min). Alguns roteadores têm problemas com as conexões existentes quando a concessão do DHCP expirou.
Além disso, tente descobrir qual porta o WD Cloud Drive está usando para a solicitação de arquivo de entrada e tente configurar o encaminhamento de porta. Seu WD CloudDrive talvez esteja usando o uPnP e não funciona bem no TP-LINK e no Cisco Gateway.