Restaurar e-mails do Outlook 2013 que não foram sincronizados?

Question

Recentemente migrou de uma conta de e-mail de hospedagem da web para a Rackspace. A conta de e-mail do proprietário da empresa aparentemente não estava sincronizando esse tempo todo, nem os arquivos eram locais (de alguma forma).

Todas as alterações que ele fez em sua conta de e-mail foram perdidas. Quase um ano de e-mails importantes foram excluídos quando o Outlook decidiu que os e-mails locais não precisavam ser enviados para o novo servidor. Ele não tem pontos de restauração no computador e seu backup do Carbonite aparentemente parou de funcionar há muito tempo.

É possível restaurá-los de alguma forma? Não estou esperando muita esperança, mas espero que um de vocês tenha uma solução milagrosa.

    

Answer 1

O Outlook armazena os arquivos PST da caixa de correio em C:\Users\user\Documents\Outlook Files (no Windows 7 e no Outlook 2010, pelo menos). Dependendo de como a migração foi realizada, você ainda pode ter o arquivo de caixa de correio antigo com cópias locais do email.

Verifique se há outros arquivos PST. Se a atualização foi feita por File -> Info - > Adicionar conta, pode haver um arquivo PST diferente ainda lá. No futuro, certifique-se de que a localização está incluída no seu próximo backup Carbonite!

Outras localizações de arquivos de preferências, catálogos de endereços e assim por diante estão disponíveis aqui: Onde o Microsoft Outlook 2010 salva minhas informações e configurações? . Boa sorte!