(na CA (com a bateria conectada) ou AC somente) o laptop apenas desligamento aleatório sem qualquer aviso quando .. - ocioso por algum tempo -mas este problema não acontece quando o cpu está ocupado como jogar jogos ou tocar músicas ... etc
eu não acho superaquecimento cpu / gpu é o problema ... eu já limpei o dissipador de calor e reaplicar pasta térmica .. e o ventilador está funcionando bem
(quando no modo de bateria) quando eu tentei ligá-lo no modo de bateria ... o laptop apenas desligou quando a tela inicial "Iniciando o Windows" surgiu ... isso não aconteceu quando em AC (com bateria) ou em apenas AC ..
a bateria ou AC pode causar? PS: Acabei de substituir o adaptador AC por um novo antes de ocorrer o desligamento aleatório ..
this didnt happen when on AC(with battery) or on AC only..
Parece que a bateria está no caminho para o céu para mim. Você pode por favor verificar se a bateria está OK? Você tem certeza absoluta de que o AC é compatível com seu laptop? É um substituto genuíno, ou apenas barato "sem nome" ? Talvez o AC não esteja carregando a bateria ou não esteja carregando bem. Alguma chance de verificar o AC também?
Com base na sua descrição, acredito que você tenha problemas aqui:
Primeiro, é provável que a bateria não consiga armazenar energia suficiente para o seu laptop funcionar com bateria por períodos mais longos.
E o segundo problema, que na verdade não é um problema do seu computador desligar após períodos mais longos de inatividade, são as configurações de energia do Windows, que colocam o computador no modo de suspensão depois de ficar inativo por um tempo.