você pode (muito provavelmente) ter acesso limitado e não pode 'navegar' em nenhuma outra pasta.
O fato de você não ver nada. ou .. é normal ao usar o comando ls, em vez disso, se você digitar
ls -a
Isso deve listar o arquivo. e ..
A causa mais provável é que a pasta está vazia ou configurou sua conta de FTP com permissões erradas