Como corrijo o erro “Não é possível carregar o modelo…” no Word 2013?

Question

Ao carregar o Word, recebo uma mensagem de erro;

Unable to load template $ndeley-1.9.2 dotm (a Mendeley prog).

Se eu ignorar esse erro 4 vezes o Word carrega.
Como corrijo esse problema?

    

Answer 1

1. Vá para o Painel de Controle.

   In Windows 8, on the Start screen, type Control Panel, and select Control Panel in the search results.
   

2. Clique em Programas > Programas e Recursos.

3. Clique no aplicativo do Office que você deseja reparar e clique em Alterar.

4. No Office 2013, clique em Reparo rápido ou Reparo online. No Office 2010, clique em Reparar > Continue.

Isso é provavelmente causado por um modelo corrompido que foi baixado anteriormente. Isso deve corrigir seu problema. Caso contrário, tente fazer uma restauração do sistema no último dia em que ele estava funcionando corretamente.