O Windows se recusa a detectar entrada de mouse / teclado

0

Eu estava ausente no fim de semana e quando voltei esta manhã, meu PC inicializou muito bem, mas não consegui inserir nada por meio de mouse ou teclado no Windows. Eu já tentei reiniciar, diferentes portas USB e alterar as configurações de usb na BIOS - mas nem ajudou. Na tela da minha BIOS, tanto o mouse quanto o teclado funcionam bem.

Estou no Windows 7 de 64 bits e tenho um conjunto de teclado / mouse da Microsoft sem fio com um dongle usb (ambos usam o mesmo dongle). Minha placa principal é um ASUS H81-T. Minha instalação tem sido a mesma há mais de três meses e eu nunca tive nenhum problema nem instalei um novo software recentemente. Eu até atualizei meu BIOS porque havia um novo e esperei que talvez consertasse o problema, mas infelizmente isso não aconteceu.

Qual poderia ser o motivo desse comportamento? Alguém já enfrentou problemas semelhantes?

EDITAR: Apenas tentou outro teclado usb mas também não funcionou.

    
por farosch 11.05.2015 / 16:07

1 resposta

0

Consegui fazer login remotamente em minha máquina usando o Microsoft Remote Desktop (RDP). O Gerenciador de dispositivos estava mostrando dois pontos de exclamação para dois USB Root Hub . Eu apaguei os dois e reiniciei. O Windows reinstalou os drivers USB e meu mouse e teclado estão funcionando novamente.

    
por 11.05.2015 / 19:29