rede sem fio não pode ver a rede com fio até a reinicialização

Question

Continuamos tendo um problema em um pequeno escritório, a maioria dos usuários em uma rede com fio, mas alguns se conectam ao roteador sem fio.

A configuração da rede é bem pequena e consiste em:

1 16 interruptor de porta 1 8 portas roteador wi-fi 1 modem

Todos os usuários podem acessar a Internet sem problemas. Mas às vezes (aparentemente cada vez com mais frequência), os poucos usuários conectados via Wi-Fi não conseguem acessar os itens que estão na rede, e os usuários com fio não podem acessar as pastas compartilhadas dos usuários sem fio, etc.

Após reiniciar os dispositivos, todos podem ver todos.

O que posso verificar se isso pode estar causando isso?

    

Answer 1

Pode estar morrendo hardware. A primeira coisa que eu verificaria é identificar o dispositivo que está causando isso. Reinicialize apenas um dispositivo e teste se funciona. Se não, reinicie o segundo e teste se funciona. É provável que o roteador. Se a reinicialização apontar para o dispositivo, você poderá concentrar sua atenção nesse dispositivo, em vez de reinicializar todos os dispositivos o tempo todo.

Se não estiver, na próxima vez que as coisas ficarem ruins, escolha um dispositivo diferente como primeiro dispositivo e repita o círculo até que um dispositivo pareça precisar da reinicialização.

Por fim, atualizo o firmware desse dispositivo e vejo se ele resolve seu problema. Caso contrário, talvez redefina para os padrões de fábrica ou, no pior dos casos, substitua o dispositivo por um novo.

    

Answer 2

O ponto de falha é provavelmente o roteador WiFi, mas eu não descartaria a mudança.

Às vezes, um dispositivo com comportamento inadequado pode sobrecarregar a ponte interna do roteador entre redes Wi-Fi e com fio, fazendo com que elas sejam particionadas e funcionem como duas redes independentes. Veja se a remoção de determinados dispositivos com fio ou WiFi ajuda. Eu provavelmente começaria com os com fio ... ou apenas substituiria o equipamento.

Além disso, na próxima vez que isso acontecer, veja se você pode fazer o ping do roteador de ambas as redes ou se é apenas um. Se for apenas um, provavelmente será o lado com fio.

Se o roteador WiFi está superaquecendo, isso também pode contribuir para falhas.