Tente reiniciar o seu PC no modo de segurança. E veja se ele abre a janela de configurações do adaptador de mudança. Em caso afirmativo, parece um problema com o possível registro. Nesse caso, recomendo obter um programa como o CCleaner e permitir que ele verifique os problemas do registro. Ele pedirá backup do registro. Sempre faça isso. Em seguida, corrija todos os problemas. Reinicie a máquina e veja se fez diferença