O processo de logon falhou. O Windows não pode carregar o arquivo de registro de classes

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Eu tenho o Windows 8.1 (64 bits). Depois de tentar hoje para fazer login em minha conta (conta de usuário) eu imediatamente sair sem entrar. Eu reiniciei meu PC, mas o problema ainda está lá. Eu posso entrar na minha conta de administrador sem problemas. Meu PC tem uma conta de administrador e uma conta de usuário.

No Visualizador de Eventos, recebo a mensagem:

Level: Error
Event ID: 1542
Source: User Profile Service
Windows cannot load classes registry file. The system cannot find the file specified.

Level: Warning
Event ID: 4006
Source: Winlogon
The Windows logon process has failed to spawn a user application. Apllication name: . Command line parameters: C:\Windows\system32\userinit.exe

Eu tentei restaurar a data anterior, mas não há nenhum ponto de restauração criado. No meu laptop, posso fazer o login na conta de usuário que não está funcionando no meu PC.

Alguém tem alguma ideia do que eu poderia fazer?

    
por Devid 27.03.2015 / 11:38

1 resposta

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Eu criei uma nova conta de usuário local. Em seguida, fiz login na minha conta de administrador e excluí a conta de usuário que não consegui mais acessar. O Windows 8.1 me perguntou se eu queria salvar todos os arquivos da conta de usuário, o que fiz. Depois disso, efetuei o login na nova conta de usuário local criada, conectei-a à minha conta da Microsoft e movi os arquivos salvos.

    
por 29.03.2015 / 14:22