Eu criei uma nova conta de usuário local. Em seguida, fiz login na minha conta de administrador e excluí a conta de usuário que não consegui mais acessar. O Windows 8.1 me perguntou se eu queria salvar todos os arquivos da conta de usuário, o que fiz. Depois disso, efetuei o login na nova conta de usuário local criada, conectei-a à minha conta da Microsoft e movi os arquivos salvos.