Gostaria de saber se existe uma configuração ou aplicativo no Windows 7 (Enterprise edition com conta e permissões de administrador completas) para iniciar uma sessão de compartilhamento de tela?
Fui contratado para ser um administrador de TI em uma filial, mas o departamento de TI está localizado em outra cidade. Eu sou a única pessoa na agência local que apóia uma base de usuários predominantemente analfabeta, e gostaria de estar remotamente em suas máquinas sem carregá-los de seus perfis de usuário e compartilhar seus desktops para que ambos possam ver o que está acontecendo. Eu também preciso compartilhar o controle do mouse com eles.
Obrigado pela leitura!
Eu encontrei a solução!
Na Assistência Remota do Windows, há uma opção de controle remoto no computador de um usuário e compartilhamento de tela + dispositivos de entrada. Para exibir a tela, clique em "ajudar alguém com problema no computador" e selecione a opção "conexão avançada para suporte técnico". ", digite o nome do computador ou o endereço IP e diga ao usuário para aceitar a conexão de entrada. Compartilhe o controle escolhendo a opção "Solicitar controle" no canto superior esquerdo. Diga-lhes para clicar em sim (ou ok ou qualquer outro). Yay!