O brilho e o contraste do laptop estão mudando drasticamente quando desconectados

Question

Sempre que meu laptop é conectado, ele funciona perfeitamente. No entanto, quando eu o desconecto, a tela começa a mudar drasticamente em contraste e brilho até que eu conecto o laptop. Eu substituí a tela do laptop recentemente porque a última estava quebrada, mas duvido que seja o problema, pois funciona bem quando conectado. Eu incluí um vídeo do que acontece quando eu despluguei a tela (é óbvio quando eu a desconecto e conecto de volta).

link

O que poderia estar causando isso? Tentei mudar as opções de economia de energia entre desempenho equilibrado e alto, mas isso não mudou nada. Fui aconselhado a alterar as configurações de exibição no Painel de controle da Intel, mas quando clico com o botão direito do mouse na minha área de trabalho, não há opção para as configurações gráficas. Não tenho ideia do que poderia estar fazendo isso ... devo devolver a tela do laptop que comprei ou é um problema de software?

Veja alguns diagnósticos que já fiz na tentativa de restringi-lo:

• Quando uso um monitor externo, apenas a tela do laptop atua conforme mostrado no vídeo.
• Ao entrar no modo de inicialização durante a inicialização, a desconexão não afeta a tela
• Quando desconectado, a tela não é afetada até que a tela de carregamento da tela de login do usuário apareça (e a tela exiba a hora antes da tela de login também)
• Durante a inicialização, a tela do modo de inicialização e a tela de carregamento do logotipo do Windows contêm variantes da cor azul. Isso me leva a acreditar que não é apenas porque é preto e branco que a tela não é afetada até a tela de carregamento para login, mas possivelmente porque ela usa um modo de renderização diferente? (Semelhante a como a tela "Tela azul da morte" não usa a placa gráfica para renderizar texto e cor)

Isso é tudo que eu consegui deduzir. Eu não descartei completamente a tela em si como a culpada, mas eu definitivamente tenho minhas dúvidas sobre isso. Por um lado, não parece estranho até depois do início, levando-me a acreditar que é uma questão gráfica. Por outro lado, monitores externos não são afetados por esse problema, então poderia ser a tela ... Eu simplesmente não sei.

    

Answer 1

Resolvi o problema. Depois de encomendar uma nova tela de laptop sem sucesso para consertar o problema, suspeitei que o cabo de LCD fosse o problema, pois o pino conectado encaixava-se bem na tela e era fácil de ser apagado. Com certeza, depois de substituir o cabo LCD, o problema foi corrigido e o laptop está funcionando como novo!

    

Answer 2

Verifique as configurações da sua BIOS. Alguns BIOS escurecerão a tela quando não estiverem conectados.