Windows 8.1 bloqueando

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Ok, eu tenho um problema estranho. Meu laptop vai bloquear de vez em quando. Feito isso duas vezes neste fim de semana e se eu tivesse que colocar um número nele eu diria que acontece ~ uma vez por semana. às vezes mais e às vezes menos.

Quando isso acontece, todo o som é interrompido. O mouse não responde mais. Numlock / capslock não muda mais de estado. A tela exibe o que sempre foi quando congelou.

Examinei o visualizador de eventos para ver se conseguia encontrar algo, mas nada estava lá que vi. Não há arquivos de despejo porque nunca os bluescreens. Apenas faz um congelamento completo.

O laptop é um M6800 de precisão da Dell com um i7-4800MQ. Esta página tem as especificações completas. Eu posso obter outras informações, se precisarem.

    
por birdman3131 16.03.2015 / 08:48

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