Eu tenho lutado com esse problema por algumas semanas, mas um dos meus clientes tem a Cox Communications como um ISP, com seu modem padrão, e um roteador Netgear Nighthawk x6.
Originalmente, o cliente tinha a combinação modem / roteador da Cox, mas isso foi desativado na semana passada.
Um problema estranho que estamos recebendo é que os computadores parecem tentar ignorar o servidor DHCP do roteador ao se conectar ao roteador e, em vez disso, tentar se comunicar com o servidor Cox. Isso me levou a ter que atribuir IPs estáticos e codificar a configuração de cada computador no prédio. Esse método funciona bem, com uma exceção. Várias pessoas têm laptops que precisam usar para ir e voltar de casa, portanto o mapeamento estático não é uma opção para eles. Alguém já experimentou algo assim?