Como o Outlook sabe se o destinatário não pode receber mensagens RTF?

Question

Estou sofrendo com o problema winmail.dat. Eu tentei consertar o problema fazendo remetentes de e-mail. Mas sem sucesso.

Neste documento " Como evitar que o arquivo Winmail.dat seja enviado para usuários da Internet " , A Microsoft diz:

... Winmail.dat may be automatically added to the end of the message if the recipient's client cannot receive messages in Rich Text Format (RTF).

Como o Outlook sabe se um destinatário não pode receber mensagens RTF?

    

Answer 1

O Outlook não sabe se o destinatário pode aceitar o formato Rich Text do Outlook. Este Rich Text não deve ser confundido com o Rich Text Format (.RTF), no qual você pode salvar documentos do Word. Se o cliente de email do destinatário não puder processar o Rich Text do Outlook, ele será anexado como um anexo WinMail.dat.

Para um melhor resultado, use apenas texto simples e HTML.

O Rich Text do Outlook pode ser usado se você planeja enviar apenas dentro da sua organização que também usa o Outlook, ou o destinatário tem o Outlook. Se você não sabe, use HTML ou texto sem formatação.

Este tem sido um problema há mais de 10 anos usando o Microsoft Outlook e eles nunca se preocuparam em resolvê-lo.

    

Answer 2

O Outlook não sabe nada sobre o cliente de email do destinatário, e o cliente de email de recebimento não cria o arquivo winmail.dat. Esse link da Microsoft é mal formulado, tornando-se um pouco confuso. O texto realmente significa:

If the message contains formatting other than plain text content and/or has attachments, Winmail.dat will be automatically added to the end of the message in case the recipient's client cannot handle messages in Rich Text Format (RTF) the way Microsoft has implemented it.

Tudo acontece no final de origem. O arquivo winmail.dat preserva o conteúdo original, mas não de uma maneira que o destinatário possa usar nativamente.

A maneira como o Outlook armazena mensagens RTF é colocar tudo no arquivo winmail.dat e produzir uma versão em texto sem formatação da mensagem para o corpo da mensagem. No recebimento final, a maioria dos clientes de e-mail (que não sejam o Outlook e alguns outros) simplesmente ignoram o arquivo winmail.dat e exibem apenas o conteúdo de texto sem formatação.

Algumas informações úteis sobre como lidar com o arquivo winmail.dat:

• Como lidar com o Microsoft Outlook winmail? .dat
• TNEF Este link inclui links para muitos utilitários para abrir arquivos winmail.dat
• Manipulando o winmail.dat no Thunderbird Este link do Mozilla também inclui links para vários utilitários gratuitos para abrir arquivos winmail.dat