WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mesmo no Windows 8.1 fresco

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Breve resumo:

Windows 8.1 Tela em branco na inicialização, depois que a Restauração do sistema obtiver verificação de erros 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, argumento 0x00: erro MCA.

Possivelmente relacionado anteriormente minidump (ele não irá gerar um agora) aponta para halmacpi.dll.

Possivelmente também interrompeu a atualização do Windows ou é causada por ele.

Eu posso entrar no modo de segurança com prompt de comando, mas não no modo de segurança.

A nova instalação do Windows 8.1 também fornece a mesma verificação de erros. sfc não pode ser executado: "Há um reparo do sistema pendente ...".

História mais detalhada:

(Desculpe pela parede do texto abaixo. Os pontos podem ser referidos por número ...)

  1. O computador começou a se comportar de maneira irregular, reiniciando do nada.
  2. Em um ponto não conseguiu inicializar, não reconhecendo o HDD, mexer nos cabos SATA não ajudou.

Essa informação é tudo que eu tenho, é o computador do meu pai e eu não era prático, exceto pelo telefone.

  1. Depois que o computador foi enviado para mim, eu agitei os cabos SATA. Ele imediatamente reconheceu o disco rígido, mas na inicialização mostrou uma tela preta em branco.

3.5 Isso foi degradado em BSOD (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) quando fiz uma restauração do sistema para um ponto de restauração com poucos dias de duração.

  1. Ele não produziu um minidump ("Coletando informações ..." fica em 0%), mas há um minidump mais antigo (três, na verdade) de alguns meses atrás, dois dos quais são 0x124 ( WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR). Eu incluí todos os três na parte inferior da questão.

  2. A atualização, o reparo automático etc. não ajudaram.

5.5 Também não alterou o HDD, o cabo SATA, a porta ou o controlador, nem trocou os cartões de memória.

  1. Eu continuei a imagem da unidade e instale o Windows 8.1 x32 fresco na unidade (era devido a uma limpeza de primavera de qualquer maneira). Depois que o processo de instalação foi concluído (após a primeira reinicialização), ele tentou inicializar o restante do instalador, mas, novamente, o bug foi verificado.

  2. Reparo automático, atualização etc falhou novamente. Além disso, eu não podia sequer tentar o modo de segurança (WinRE- > opções avançadas etc, depois de escolher as configurações de inicialização disse "Falha" com a reinicialização como a única opção).

  3. Eu restaurei a unidade a partir da imagem e comecei a cavar. Eu posso entrar prompt de comando WinRE na máquina, e eu transferi as minidespeções.

8.5 Há também um MEMORY.DMP que por data parece associado a um dos minidumps de erro 0x124. Não estou incluindo por conta do tamanho (215 MB), mas está disponível se necessário.

  1. Eu consegui criar um bootlog. Também incluído na parte inferior. (Penso que o ficheiro incluiu dois bootlogs, um a partir da inicialização em modo de segurança e outro a partir das definições de arranque - > create bootlog. Transferi o ficheiro para a linha de comandos do WinRE).

  2. Reiniciar no modo de segurança (agora capaz) disse "Falha ao configurar atualizações do Windows. Revertendo alterações" seguido por "Configurando as atualizações do Windows" e "Reiniciando"

  3. Reiniciar me levou novamente para a tela preta.

  4. Tentar inicializar no modo de segurança exibe a mesma tela preta, com a advertência de que, após algum tempo, a tela azul "Reiniciando ..." será reiniciada. A ressalva é que desta vez isso acontece antes de carregar os drivers gráficos (identificáveis por uma atualização de tela).

  5. Eu posso entrar no modo de segurança com o prompt de comando no próprio SO!

  6. sfc / scannow não funciona: "Há um reparo do sistema pendente ..."

Minha impressão:

Existe ALGUMAS falhas de hardware (o BSOD). No entanto, a atualização do Windows ou qualquer outra coisa impede que o computador atinja o ponto em que é invocado, causando a tela preta. Quando isso for resolvido pela restauração do sistema, ele atingirá a condição BSOD em halmacpi.dll.

Eu honestamente não sei o que fazer a seguir. Instalei as ferramentas de depuração do Windows no computador que estou postando, mas a saída do dumpchk está cheia de erros de "símbolos ausentes". O BlueScreenView identifica o halmacpi.dll, mas pesquisando que não alcancei nada que eu pudesse reconhecer como relevante.

Arquivos de despejo e bootlog:

EDIT: Os arquivos expiraram no servidor de compartilhamento que usei na época, e eu não os tenho mais (não que eles sejam tão interessantes) devido ao disco rígido externo que usei para abrir mão do fantasma.

    
por Jostikas 12.03.2015 / 13:02

1 resposta

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Seu extremamente antigo AMD Athlon 64 3000+ parece estar danificado. Você recebe um erro BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR :

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 8a82e8fc, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00070f0f, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  1f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) x86fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandlerCore
hal!HalpMceHandler
hal!HalpHandleMachineCheck
hal!HalpMcaExceptionHandler
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper


===============================================================================
Common Platform Error Record @ 8a82e8fc
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d00430f037d3f9
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 12/11/2014 5:44:38 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e97c
Section       @ 8a82ea54
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x0000000000020ff0
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e9c4
Section       @ 8a82eb14
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : f0 0f 02 00 00 08 00 00 - 01 00 00 00 ff fb 8b 07
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ 8a82eb14

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82ea0c
Section       @ 8a82eb94
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)
  Status      : 0xb200000000070f0f

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por 12.03.2015 / 19:08