curtos intervalos de rede quando 2 roteadores são conectados

Question

minha rede ficou assim:

ISP cable --- ISP modem --- my router --- cable connection to computer 1
                                      \-- wifi connection to computer 2

tudo funcionou bem. Recentemente meu ISP mudou seu modem para modem / roteador (2 em 1). nenhuma alteração foi feita no meu roteador. então agora eu tenho

ISP cable - 
           \
            |
 ISP modem and router (2 in 1) --- my router --- cable connection to computer 1
                                             \-- wifi connection to computer 2

quando eu desconecto meu roteador e conecto computadores diretamente ao modem / roteador ISP, tudo funciona. mas eu quero meu roteador por causa de QoS e outras configurações para que pareça no diagrama acima.

atualmente tudo funciona, mas como cada ~ 30 minutos de pausa na rede (em meus dois computadores) por cerca de 40 segundos. o ping trava, o firefox não carrega novas páginas, mas o rádio da internet ou os jogos de tiro funcionam - mesmo durante a pausa.

quando tudo funciona:

mtr -wb google.com
Start: Sun Feb 15 18:56:38 2015
HOST: kibo                                               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- router.asus.com (192.168.1.1)                       0.0%    10    0.2   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- 192.168.0.1                                         0.0%    10    0.7   0.6   0.6   0.7   0.0
  3.|-- xx-xx-xx-xx.dynamic.chello.pl (xx.xx.xx.xx)         0.0%    10   18.1 607.5  13.8 2870. 1021.2
  4.|-- xx-xx-xx-xx.infra.chello.pl (xx.xx.xx.xx)           0.0%    10    8.1   7.9   7.0   9.2   0.3
  ....

quando há um problema:

mtr -wb google.com
Start: Sun Feb 15 18:48:00 2015
HOST: kibo                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- router.asus.com (192.168.1.1)  0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

Então, o que pode estar causando essas pausas? como diagnosticar e resolver?