Adquiri um novo disco rígido e instalei uma nova cópia do Windows 7 Home Premium x64 há vários dias. Agora estou tentando instalar um driver de fabricante de placa térmica a partir de um disco fornecido pela empresa. No entanto, quando eu conecto a impressora em (USB), em vez de me dar a opção de localizar manualmente os drivers, o Windows simplesmente verifica on-line, não consegue encontrar o driver adequado e diz "Instalação do driver malsucedida".
O disco fornecido pela empresa de geração de imagens é supostamente o disco do driver e contém os arquivos .dll apropriados. No entanto, ele não tem AutoRun, nem executáveis, apenas três DLLs e um arquivo .inf.
Eu uso uma estação de trabalho remota, e poder imprimir diretamente para o fabricante de chapas do InDesign é a única maneira de configurar as permissões adequadas para nossas impressoras. Eu estou um pouco aqui, então qualquer percepção seria apreciada.
O disco do driver especifica o Win 2000 / XP / Vista, mas ele foi executado no 7 antes do novo disco rígido ser instalado.