Temos alguns usuários que estão enfrentando problemas intermitentes com o Outlook 2013 no modo em cache.
Algumas mensagens enviadas durante um período de tempo estão faltando (por exemplo, uma janela de duas horas). O usuário envia uma mensagem (a mensagem original que foi respondida aos estados como tal). Mas a mensagem não aparece nos itens enviados e o destinatário não recebe a mensagem. Um rastreamento de mensagem através do Exchange Online também não mostra nada.
Não parece ocorrer quando o Outlook não está usando o modo de cache. Usamos o Webroot SecureAnywhere para AV, mas eles não conseguiram encontrar um problema com o software. O usuário está no Outlook 2013 e está atualizado.
Parece que esse usuário em outro site está tendo um problema semelhante: link
Alguém mais experimentou isso?