Deve ser um problema com o seu driver sem fio. Baixe o driver sem fio recente do site do fornecedor e o arquivo do driver pronto na máquina. Reinicialize a máquina em "Modo de segurança" e desinstale-a de "Desinstalar ou alterar um programa". Agora, reinicialize a máquina no modo normal e execute o driver sem fio baixado OU vá para o Gerenciador de Dispositivos (tecla windows + r > mmc devmgmt.msc) e clique em "Verificar Alterações no Hardware" e atualize o driver baixado.
Espero que isso ajude.