Como encontro a origem dos meus erros de DNS?

Question

Eu tenho uma rede doméstica com um modem a cabo, roteador sem fio, vários switches e adaptadores powerline, todos conectados com o cat5.

Quando navega na web, estou recebendo regularmente tempos limite de DNS (1-2 a cada 10 minutos) e, se aguardo de 2 a 3 minutos, a pesquisa de DNS voltará a funcionar. Serviços como o Netflix, nos quais estou conectado ao mesmo serviço por um longo período de tempo, não são afetados. Todos os PCs, tablets e telefones da rede são afetados.

Eu configurei meus navegadores e meu roteador para usar o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) sem melhorar o desempenho.

Como posso rastrear a origem desse erro? Como sei se o problema está no meu roteador ou modem ou no meu provedor para continuar a solução de problemas?

Anexado é uma imagem das configurações do meu roteador.

Atualização:

Usando nslookup da linha de comando retorna

Default Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

    

Answer 1

O problema que você está enfrentando provavelmente está relacionado ao próprio roteador.

Eu tenho visto situações com roteadores DLink que perdem sua conectividade DNS e se recuperam após um período de tempo ou imediatamente após a reinicialização.

Verifique a máquina da qual você está navegando. Na medida em que você provavelmente verá que está usando o roteador como DNS, ao passo que se você definir o DNS usado pela sua máquina cliente (máquina do navegador) para o Google, em vez de usar o roteador, seu problema será corrigido.

No entanto, isso não é ideal ao usar um laptop que pode se conectar a roteadores diferentes em períodos diferentes.

Para testar essa teorema relacionada ao roteador, abra uma janela cmd e use o nslookup para testar.

nslookup
> server
Default server: your router ip address
> someurl.somedomain
#### Timeout error message
> server 8.8.8.8
> someurl.somedomain
Valid response

Reinicie o roteador e tente o mesmo teste. A primeira mensagem de tempo limite não deve aparecer. Isso indicaria que o roteador DLink não está encaminhando solicitações de DNS conforme necessário.

Atualmente, tenho um defeito apresentado com o suporte do DLink em relação a esse problema intermitente com os roteadores DLink.

Portanto, como uma correção de curto prazo, defina as configurações de DNS do cliente do navegador como algo diferente do roteador.