A inicialização do Windows 7 trava se algum dispositivo USB for conectado ou removido no processo

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Meu amigo tem um HP ProBook 470 , e ele reclamou que às vezes ele trava durante a inicialização.

Tenho o HP ProBook 450 e, depois de passar bastante tempo, descobri que, se você anexar ou desconectar um dispositivo USB (mouse) enquanto o Windows está sendo inicializado, o laptop será desligado. Seu mouse está com defeito, mas isso não importa; só explica por que os problemas eram raros.

A coisa é que meu laptop não tem esse problema. Além disso, eu troquei discos rígidos e com o meu em seu laptop não está desligando, então o BIOS (modo legado da EFI) não é o motivo.

Eu também habilitei "Boot Logging" via msconfig, mas como esperado ntbtlog.txt não tem registros de startups malsucedidas.

Para fazer o laptop travar você precisa conectar ou desconectar um dispositivo USB (eu tentei dois mouses) logo após o cursor piscar em uma tela em branco escuro aparecer e antes da mensagem "Iniciando o Windows". Se parar, apenas uma reinicialização de hardware ajuda.

Não estou muito familiarizado com o processo de inicialização do Windows e não sei como obter os logs tão cedo. Esse gerenciador de inicialização do Windows está desconectado? Como descubro o motivo?

IMO, não relacionado: O Windows pode travar durante a inicialização se um dispositivo de armazenamento USB for conectado imediatamente após o EFI POST

O ativador do Windows foi usado em seu laptop (esse grub4dos de cursor piscante?).

Depois de executar bootrec / fixmbr e bootrec / fixboot, reiniciei o laptop e o "cursor piscante" desapareceu junto com um problema. Eu descobri que: link

O que eu não entendo: eu tentei (antes de consertar o MBR) como Billy_Bob sugeriu o disco rígido de um amigo no meu laptop, mas não travou. Se o setor de inicialização modificado está localizado no MBR da unidade de disco rígido do amigo, por que o problema não foi reproduzido no meu laptop?

    
por pardonmyenglish 20.11.2014 / 22:08

1 resposta

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Desde que você tenha tentado com o seu laptop e seu disco rígido e seu mouse e seu laptop não travar. . . . Você encontrou um problema de hardware. Contanto que o seu e o seu sejam os mesmos laptops IDÊNTICOS. Mesmo BIOS, firmware - mesmos periféricos e mesmo firmware em todos os periféricos. Eu admiro seu trabalho de detetive e gostaria de ter respondido em um comentário.

    
por 20.11.2014 / 22:33