Erro VPN 800 - Não é possível conectar-se à rede

Question

Sempre que estou tentando acessar o servidor, ele aparece:

"Error 800: Unable to establish the VPN connection. The VPN server may be unreachable, or security parameters may not be configured properly for the connection"

O mais estranho é que alguém no meu escritório, ao mesmo tempo, pode VPN enquanto estou tendo problemas. Então, depois de tantas vezes de ter problemas, eu finalmente consigo entrar. Às vezes eu posso tentar me conectar o dia todo e, às vezes, leva apenas algumas vezes para que isso funcione.

Meu computador está executando o Windows 7 Pro.

Existe um limite para quantas pessoas podem acessar a VPN de uma só vez? Existe uma configuração que eu preciso mudar?

    

Answer 1

Espero poder ajudar você com relação ao seu problema. Erro 800 é um erro do Windows, ocorre durante a utilização dos seguintes protocolos. PPTP (protocolo de encapsulamento ponto a ponto), L2TP (protocolo de encapsulamento de camada 2). O que significa que você não consegue se conectar ao servidor. Geralmente isso ocorrerá por causa dos conflitos abaixo.

⇒ Problema na configuração local.

⇒ Configuração incorreta da VPN.

⇒ Bloqueando a conexão (seu software de segurança, firewall, roteador)

⇒ Esse problema pode ser causado por um roteador que possui o firmware desatualizado. (Para isso, verifique seu administrador).

    

Answer 2

VPN O erro 800 é um dos erros mais comuns que ocorrem durante a conexão à VPN. Dá mensagem de erro que diz “Não é possível estabelecer a conexão VPN. O servidor VPN pode ser inacessível ou os parâmetros de segurança podem não estar configurados corretamente para esta conexão. ”

Razões responsáveis pelo erro VPN 800:

• O firmware do seu roteador não está atualizado.
• O firewall pode estar bloqueando a conexão.
• O tipo de túnel da VPN está definido como automático.

Como você pode corrigir Erro VPN 800 : Como você mencionou a senha e nome de usuário não é o problema, então você pode verificar outras configurações, tais como:

• Configurações do roteador e do firewall.
• Tente fazer o ping do servidor para garantir que o servidor VPN esteja acessível.
• Verifique as configurações da porta PPTP.
• Ativar porta PPTP e VPN (TCP 1723) e porta GRE (47) para conexão VPN.

Para mais detalhes, consulte: link

Espero que isso ajude.