Dois dias atrás, eu estava na internet e, de repente, perdi a conexão. O ícone à direita da minha barra de tarefas mostra que estou conectado e, quando liguei para meu provedor, ela disse que eu também estava conectado. Agora, dois dias depois, consegui acessar a internet novamente por um breve momento, mas depois perdi a conexão. Eu tentei usar o Chrome, o Opera e o Internet Explorer, e não consigo me conectar, e não há nenhum problema de conexão sendo detectado. Como isso é possível? Parece que tem alguém do outro lado me desconectando, e isso está me enlouquecendo.
Eu uso um laptop com Windows 8. Eu tenho conexão sem fio e eu uso um roteador para minha internet. Eu também tenho um cabo para a internet que está sendo usado. Outros computadores e telefones podem se conectar, então eu suponho que seja um problema com meu computador. Nenhum problema foi detectado com a solução de problemas.
Eu provavelmente também devo acrescentar que eu segui o conselho de algumas pessoas para ajudar a acelerar o meu computador (no caso de qualquer uma dessas coisas estragar tudo). Eu fiz o seguinte:
De vez em quando eu perco minha conexão com a Internet e tenho que ir a um prompt de comando e digite ipconfig /renew para recuperá-lo. Uma vez eu tive que digitar ipconfig /release primeiro. Não sei o que causa isso, mas a correção é fácil.
Primeiro, como disse Saggio, faça o ciclo do seu modem e depois do roteador. Desconecte o modem e roteador, aguarde 30 segundos, conecte o modem de volta, aguarde 30 segundos, conecte o roteador. Depois disso, aguarde e veja se você pode se conectar, se não, então temos agora descartou o modem e roteador, (por agora). Também li que você foi capaz de usar um cabo Ethernet direto para uma conexão de lan, foi capaz de conectá-lo à internet usando o cabo? Também gostaria de tentar não ficar muito perdido tentando "acelerar o seu computador" quando o problema é a conexão com a internet.