Foi assim que resolvi o problema:
Eu tenho um NAS DS413j. Eu não conseguia mais acessar o NAS. Após o login do navegador, havia uma tela branca ou tela de carregamento. Eu fiz um hard reset para resolver o problema, mas isso foi uma má ideia. Eu completamente me tranquei. Não houve acesso SSH porque a senha do administrador e do usuário root foi redefinida e você precisa ativar o acesso SSH novamente na interface. Você poderia resolver esse problema com um novo disco rígido para não perder os dados ou formatar o disco rígido. (Perdi todos os meus dados)
Tire o HDD, formate-o, faça um novo volume. Então você precisa conectar seu disco rígido no seu NAS novamente. Desconecte todas as outras unidades. Entre em contato com a assistência da Synology, encontre seu NAS e pressione Instalar. Ele pedirá um arquivo de instalação para sua versão do DSM. Você não pode instalar uma versão mais antiga porque faz uma verificação de versão com base no nome do arquivo.
Após o sistema estar em funcionamento, você pode baixar a versão anterior que deseja instalar. Do centro de downloads:
link
Eu fiz o download:
DSM_DS413j_4493.pat
E mudou o nome para "recovery-image.bin.pat".
A instalação continuará agora, depois disso, o seu NAS terá a versão antiga.
Muito importante:
Desative as atualizações automáticas para que a equipe da Synology não consiga interferir no sistema novamente.
Maior desperdício de tempo e dinheiro!