Como resolver o problema de roteamento ao conectar-se à VPN?

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Estou localizado no Oriente Médio e me conecto a uma VPN em Nova York. Algum tempo no último par de semanas, algo parece ter dado errado com o roteamento, de tal forma que agora é impossível para mim obter uma conexão VPN strong o suficiente para abrir uma janela RDP para os servidores NY. As operações mais básicas estão demorando para sempre. Eu reclamei com o administrador da rede em NY e ele insistiu que não havia nada errado com a VPN lá. Então eu tentei entrar em um servidor diferente (não na VPN) em Amsterdã, e usando uma janela RDP para se conectar à VPN. E eis que a conexão está voando, sem aparente lentidão. Eu posso abrir uma janela RDP aninhada para o servidor NY via Amsterdam, e é tão rápido quanto se eu estivesse trabalhando na minha máquina local.

O engraçado é que eu fiz um tracert da minha máquina local e do servidor de Amsterdã para o host da VPN, e os dois parecem igualmente horríveis:

Da minha máquina local (alguns detalhes editados para fins de privacidade):

C:\Users\Shaul>tracert vpn.mydomain.com

Tracing route to vpn.mydomain.com [96.47.x.x] over a maximum of 30 hops:

1 37 ms 1 ms 1 ms my.firewall [192.168.14.1]

2 1 ms 1 ms 1 ms [192.168.100.1]

3 22 ms 23 ms 22 ms [212.179.37.1]

4 22 ms 22 ms 22 ms [212.179.14.54]

5 23 ms 23 ms 23 ms [212.25.77.6]

6 23 ms 23 ms 23 ms [62.219.189.94]

7 78 ms 84 ms 78 ms 213.242.116.29

8 180 ms 178 ms 179 ms vl-3101-ve-127.ebr1.Marseille2.Level3.net [4.69.141.189]

9 * * * Request timed out.

10 * * * Request timed out.

11 * * * Request timed out.

12 * * * Request timed out.

13 * * * Request timed out.

14 * * * Request timed out.

15 * * * Request timed out.

16 158 ms 158 ms 154 ms ae-2-52.edge2.Newark1.Level3.net [4.69.156.41]

17 166 ms 166 ms 159 ms THE-NEW-YOR.edge2.Newark1.Level3.net [4.30.130.234]

18 200 ms 158 ms 161 ms cs20.cs90.v.ewr.nyinternet.net [96.47.77.102]

19 154 ms 156 ms 155 ms cs90.cs99.v.ewr.nyinternet.net [96.47.77.42]

20 * * * Request timed out.

21 * * * Request timed out.

22 * * * Request timed out.

23 * * * Request timed out.

24 * * * Request timed out.

25 * * * Request timed out.

26 * * * Request timed out.

27 * * * Request timed out.

28 * * * Request timed out.

29 * * * Request timed out.

30 * * * Request timed out.

Trace complete.

E aqui está o tracert do servidor de Amsterdã:

C:\Users\Administrator>tracert vpn.mydomain.com

Tracing route to vpn.mydomain.com [96.47.x.x] over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms [37.58.x.x]

2 2 ms 1 ms 1 ms [159.253.x.x]

3 <1 ms <1 ms <1 ms ae8.bbr01.eq01.ams02.networklayer.com [50.97.18.236]

4 <1 ms <1 ms <1 ms ae52.edge6.Amsterdam1.Level3.net [212.72.47.125]

5 * * * Request timed out.

6 * * * Request timed out.

7 * * * Request timed out.

8 * * * Request timed out.

9 * * * Request timed out.

10 * * * Request timed out.

11 * * * Request timed out.

12 75 ms 101 ms 75 ms ae-1-51.edge2.newark1.level3.net [4.69.156.9]

13 75 ms 75 ms 75 ms the-new-yor.edge2.newark1.level3.net [4.30.130.234]

14 79 ms 79 ms 79 ms cs20.cs90.v.ewr.nyinternet.net [96.47.77.102]

15 77 ms 77 ms 77 ms cs90.cs99.v.ewr.nyinternet.net [96.47.77.42]

16 * * * Request timed out.

17 * * * Request timed out.

18 * * * Request timed out.

19 * * * Request timed out.

20 * * * Request timed out.

21 * * * Request timed out.

22 * * * Request timed out.

23 * * * Request timed out.

24 * * * Request timed out.

25 * * * Request timed out.

26 * * * Request timed out.

27 * * * Request timed out.

28 * * * Request timed out.

29 * * * Request timed out.

30 * * * Request timed out.

Trace complete.

Em outras palavras, o mesmo tempo limite está ocorrendo no tracert no servidor local e no servidor de Amsterdã, mas o servidor de Amsterdã está se conectando ao NY VPN sem nenhum problema, enquanto minha máquina local se conecta a velocidades glaciais.

Alguma explicação para isso? Como contornar isso? Eu posso dar um salto duplo via Amsterdam para algumas operações básicas, mas eu realmente preciso ser capaz de me conectar à VPN diretamente.

FWIW: Meu host local é o Windows 7, o servidor de Amsterdã é o Win 2008 Server R2. Não faço ideia do que é o host da VPN, mas suspeito que o Windows tenha alguma coisa.

EDIT: Felizmente, temos um ISP redundante. Quando mudamos para o backup, a conexão VPN estava bem. Mas estou mantendo essa questão em aberto, para que, se alguém tiver uma solução para pessoas que não tenham um provedor de Internet redundante, elas possam responder aqui.

    
por Shaul Behr 19.10.2014 / 09:52

1 resposta

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Se você tiver um provedor de Internet redundante, mude para esse. Às vezes, os problemas de roteamento desaparecem quando você altera seu ISP.

    
por 19.10.2014 / 11:10