Dispositivos USB não funcionam. PS / 2 está funcionando

Question

Atualmente navegando pelas janelas redondas usando apenas o meu teclado.

Eu tenho usado o Linux nas últimas duas semanas (todas as portas funcionam bem lá e no BIOS), mas quando eu inicializo as janelas elas param de funcionar.

no gerenciador de dispositivos ele mostra três dispositivos desconhecidos dentro de "Outros dispositivos", mas eu só tenho 2 conectados (teclado ps2 que está aparecendo bem sob 'teclados' e um mouse)

Eu me conecto à Internet por meio de um adaptador sem fio USB, por isso não consigo fazer o download nem atualizações do driver.

Eu também não tenho pontos de restauração ...

Por favor me ajude com isso, eu estou sem ideias (tentei desligar o xhci no bios etc, mas isso não funcionou).

Qualquer ajuda seria apreciada ... Desculpe se eu expliquei mal também, parece ser uma situação bastante única.

    

Answer 1

Ok, então isso só foi consertado depois que eu consegui navegar e puxar para baixo as atualizações mais recentes do Windows (tive que compartilhar internet com meu laptop através de um cabo ethernet) e eles pareciam consertar isso.

Parecia ser uma atualização do Windows em 31 de agosto que a quebrou. Mas naquele dia eu tive um corte de energia também (mesmo que o computador estivesse desligado) que poderia ter tido um efeito?

Qualquer pessoa com problemas no futuro:

teclado ps / 2 > naviagte para atualizações do Windows > puxe para baixo o mais recente > reiniciar