Disco de Recuperação do Windows 7 não funciona

Question

Eu tenho tido um pouco de dificuldade com o meu computador portátil Toshiba 7 do Windows ultimamente. Começou com o meu computador a correr devagar uma noite, por isso tentei reiniciá-lo, mas quando este começou, o ecrã azul ficou meio aberto e desliguei. Tentei repetir isso, mas isso simplesmente continuou acontecendo. Eu tentei ir para o menu F12 para redefini-lo, mas não funcionou dessa forma também. Ele só mostrou a coisa de inicialização do logotipo do Windows e, em seguida, foi para uma tela preta com meu cursor ainda sentado lá. Depois que eu tentei isso, reiniciá-lo mostrou uma tela preta que dizia

" Intel UNDI, PXE-2.0 (compilação 083) Direitos autorais (c) 1997-2000 Intel Coporation

Para Controlador Ethernet Atheros PCIE v2.1.1.2 (09/06/12)

Verifique a conexão do cabo! PXE-M0F: Saindo da ROM do Intel PXE.

Reinicie e selecione o dispositivo de inicialização adequado ou Inserir mídia de inicialização no dispositivo de inicialização selecionado e pressione uma tecla "

Então, eu tenho meu disco de mídia de recuperação da Toshiba para tentar corrigi-lo dessa maneira. Ele passa por tudo e carrega muito bem, mas mostra apenas um logotipo do Windows e, eventualmente, um pequeno carregamento gráfico e vai direto para uma tela preta. O disco de mídia de recuperação que eu tenho diz: "Toshiba Recovery Media Satelite S50 - Uma série do Windows 8.1 Pro de 64 bits. Espero que alguém aqui saiba uma solução para isso, porque eu realmente não posso levar isso a uma oficina de reparos"     

Answer 1

Fora do fato de que você está usando o disco errado para recriar, a menos que você queira instalar o Windows 8.1 em vez do Windows 7, parece que seu disco rígido está danificado e precisa ser substituído. A dica para mim foi a mensagem do dispositivo de inicialização da rede Intel.

Você ouve algum estalido quando você liga a máquina?

Existem maneiras de confirmar isso, fora da mensagem ou "sons desligados", incluindo diagnósticos do sistema que às vezes são incorporados no BIOS do seu laptop, já que algumas marcas e modelos o possuem e outros não.

Se você tiver tal coisa em seu sistema, poderá executar os testes para confirmar que a unidade está funcionando corretamente e, se não estiver, produzirá um código de erro que você poderá usar quando falar com um representante de suporte técnico. Portanto, ao fazer isso, entre em contato com o fabricante ou revendedor, se você tiver um contrato de serviço com eles e obtenha um disco de substituição antes de tentar instalar novamente.