Os sons do evento de diálogo do Windows 7 não são acionados

Question

Recentemente encontrei este problema em dois dos meus PCs domésticos.

Todos os sons, incluindo os sons do sistema, são reproduzidos normalmente com exceção dos sons do sistema relacionados às janelas de diálogo, ou seja, asterisco, parada crítica, bipe desfibrilador e exclamação.

Até agora, descartei problemas com drivers de som e / ou configurações relacionadas, já que uma das máquinas afetadas usa uma placa de som Sound Blaster X-Fi com drivers oficiais e a outra usa o som onboard. Também descartou problemas de corrupção e integridade com arquivos do sistema executando o Verificador de arquivos do sistema.

Eu também verifiquei o som do cpl e tudo parece bem. Na guia "Sons", todos os sons são reproduzidos ao clicar em "Teste", mesmo os afetados. No registro, todos os sons mencionados estão corretamente associados aos respectivos eventos em AppEvents, para todos os esquemas. Isso acontece com todos os esquemas de som, portanto, também não é um problema. Novas contas de usuário também são afetadas pelo problema.

Isso me fez pensar que era algo a ver com uma configuração incorreta da minha parte, no entanto, como se referiu, isso só aconteceu em dois dos meus PCs e apenas recentemente.

Alguém tem esse problema ou pode me ajudar a resolvê-lo / solucioná-lo? Eu realmente não sei o que está acontecendo.

Obrigado

    

Answer 1

Bem, acho que descobri o que estava acontecendo. Parece que foi devido a algum tipo de confusão em algum lugar na pilha de áudio do sistema operacional.

A única coisa que os dois sistemas ofensivos tinham em comum era o uso simultâneo de DirectSound, WASAPI e ASIO. O ASIO estava interagindo diretamente com os drivers da Creative em uma das máquinas, a outra usando o ASIO4ALL. Depois de soltar o ASIO em todos os lugares, mantendo o WASAPI no modo exclusivo e definindo a taxa de amostragem globalmente (tanto no modo compartilhado quanto exclusivo) para 48kHz, os sons do sistema podem ser ouvidos novamente. Embora esta solução não seja a ideal (principalmente devido à taxa de amostragem constante de 48kHz), resolveu o problema.