Seguindo Nenhum som no Windows 7 não resolveu o problema, então eu pergunto aqui por ajuda.
Movido um PC 25 ', o SO é o Win 7 Home Premium de 64 bits. Agora sem som. Ele tem uma placa-mãe ASRock M3A770DE com áudio embutido e áudio padrão, e o padrão def Envy24 Family Audio O controlador WDM é o único dispositivo de saída de áudio no Windows. Ele usa o driver VIA-IC Ensemble 5.12.1.3652 datado de 15/03/2007, que o Windows diz estar atualizado.
Os palestrantes trabalham o AOK quando eu conecto meu telefone neles. Falha quando conectado ao conector verde na parte traseira e ao conector verde na parte frontal, que funcionou antes de se mover.
O mixer de volume não está mudo e o volume está no máximo para dispositivos e aplicativos.
Eu também experimentei fones de ouvido USB da Logitech; eles aparecem como um dispositivo de saída de áudio quando conectados e, embora o microfone funcione bem, não ouço a reprodução de áudio.
Eu usei vários arquivos WAV para testar os alto-falantes. Nenhum trabalho. Também os selecionou como um dispositivo de reprodução de áudio, clicando com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante, escolhendo Configure, depois clicou em Test (Estéreo, não 5.1 Surround). Sem som.
Não há dispositivos HDMI conectados.
Executa link não ajudou.
Sem pontos de interrogação ou franja vermelhas amarelas, drivers de adaptador de som atualizados no Gerenciador de dispositivos.
O Solucionador de problemas de reprodução de áudio do Windows da Microsoft FixIt não encontrou problemas. Ele relatou:
Problemas verificados
Sem áudio HDMI após o reinício
Verificar dispositivo de áudio verificado
Um ou mais serviços de áudio não estão executando o Checked
O dispositivo de áudio está desativado.
Dispositivo de áudio baixo verificado
Dispositivo de áudio desativado
O dispositivo de áudio não está definido como padrão
O dispositivo de reprodução de áudio está desconectado.
O Windows Update está configurado para nunca atualizar os drivers verificados
Entrou no Painel de Controle | Som | Reprodução | Propriedades dos alto-falantes | Avançado || e desmarcada "Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo sobre esse dispositivo", seguindo as instruções do link reinicializado; não resolveu problema.
Para onde eu posso ir daqui?
1 : Pergunta 393287
Encontrada por um telefonema para o suporte técnico da ASRock, esta placa-mãe tem defeitos no som da placa (obrigado, ASRock) não documentada em seu fórum de suporte, e é por isso que havia uma placa de som. Removida a placa de som do barramento PCI com uma placa de som PCIe, funciona agora AOK.