É possível que você não tenha espaço livre suficiente na partição.
If the fragmented file is bigger than the biggest piece of continuous space available, it is physically not possible to defragment the fragments. You might try to consolidate as much free space as possible by using the SPACE method O&O Defrag offers.
Eu não tenho o programa em questão, então minha resposta será baseada usando o Defrag.exe no Windows 7/8.
Etapas:
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Para consolidar o espaço livre, abra um prompt de comando elevado e digite:
Defrag @: /V /U /X
Substitua @ pela letra da partição. "/ V" mostra estatísticas de fragmentação, "/ U" mostra o progresso e "/ D" realiza uma consolidação do espaço livre.
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Para desfragmentar a partição, abra um prompt de comando com privilégios elevados e digite:
Defrag @: /V /U /D
Substitua @ pela letra da partição. "/ V" mostra estatísticas de fragmentação, "/ U" mostra o progresso e "/ D" executa uma desfragmentação.
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Em seguida, execute outra consolidação.
Defrag @: /V /U /X